FAQ

よくあるご質問

保険に関するよくあるご質問をまとめました

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

よくあるご質問

01 — 保険のご相談について

はい、完全無料です。保険のご相談・お見積りは何度でも無料で承っております。まずはお気軽にお電話(045-640-0830)またはメールにてご連絡ください。

はい。メール(nakayamahokenkikaku@gmail.com)でもご相談を受け付けております。24時間受付しており、翌営業日中にご返信いたします。

必須ではありません。お電話やメールでのご相談のみで手続きが完結するケースがほとんどです。ご希望の方はご来店・ご訪問にも対応いたします。

もちろんです。現在ご加入の保険内容を確認した上で、より適切なプランをご提案いたします。

02 — 取扱保険について

AIG損害保険株式会社と三井住友海上火災保険株式会社の2社を取り扱っております。お客様のご意向に合わせて最適な商品をご提案いたします。

自動車保険、火災保険、賠償責任保険、傷害保険を取り扱っております。個人・法人どちらもご対応可能です。

はい、対応しております。企業の賠償責任保険や社員向け傷害保険など、法人のリスク管理に合わせたご提案が可能です。

03 — 事故・手続きについて

まずご契約の保険会社の事故受付センターへ直接ご連絡ください(24時間365日対応)。AIG損害保険: 0120-01-9016 / 三井住友海上: 0120-258-365。当社へもご連絡いただければ手続きをサポートします。

お取り扱いの保険会社・プランによって異なります。クレジットカード払い・口座振替・一括払い・分割払いなどに対応しているケースが多いです。詳細はご相談時にご案内します。

はい、ご相談ください。住所変更・車両変更・補償内容の変更など、各種手続きをサポートいたします。

04 — アクセス・営業について

平日9:00〜17:00(土日祝休)です。事故の緊急連絡は24時間365日、各保険会社の受付センターにて対応しております。

〒231-0021 神奈川県横浜市中区日本大通14 KN日本大通ビル B15です。みなとみらい線「日本大通り駅」より徒歩約2分です。

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上記以外のご質問・ご相談も、いつでも無料でお受けしております。

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